Mobileinfo dostępne za pośrednictwem strony internetowej www.mobileinfo.biz jest platformą obsługi klienta dla zapytań konsumentów dotyczących rozliczeń z operatorem (płatność za pośrednictwem faktury za telefon komórkowy). Dostawcy usług cyfrowych i towarów fizycznych (“Sprzedawcy“), którzy korzystają z mobileinfo, mogą w ten sposób łączyć swoje zapytania konsumentów w mobileinfo i w ten sposób zapewniać konsumentom jeszcze szybszą informację zwrotną. Mobileinfo jest obsługiwane przez DIMOCO Payments GmbH (Europaring F15/302, 2345 Brunn am Gebirge, Austria; dalej “DIMOCO“).
DIMOCO przetwarza wszystkie dane osobowe zgodnie z zasadami Ochrony Danych.
Firma DIMOCO opracowała i zweryfikowała wszelkie informacje udostępnione w tej witrynie według jej najlepszej wiedzy i przekonania. Niemniej DIMOCO nie jest w stanie zagwarantować, że dane te są zawsze aktualne, poprawne, kompletne i/lub dostępne.
DIMOCO odrzuca wszelką odpowiedzialność za szkody bezpośrednie lub następcze powstałe na skutek dostępu do witryny lub jej indywidualnych części (takich jak pobrane dokumenty), jej użytkowania (czy też niemożności uzyskania do niej dostępu) oraz wykorzystania linków do innych witryn.
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym, z którego użytkownik uzyskuje dostęp do strony internetowej. Podczas odwiedzania strony www.mobileinfo.biz użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie korzystania z plików cookie. Pliki cookie używane przez www.mobileinfo.biz umożliwiają stronie zapamiętanie preferencji użytkownika. Strona www.mobileinfo.biz wykorzystuje wyłącznie własne pliki cookie, co oznacza, że są one ustawiane i kontrolowane przez DIMOCO, a nie przez strony trzecie.
Pliki cookie używane przez www.mobileinfo.biz umożliwiają witrynie zapamiętywanie preferencji użytkownika oraz rozpoznawanie osób odwiedzających witrynę i identyfikowanie stron przeglądanych przez tego samego użytkownika podczas tej samej wizyty (anonimowo – nie są gromadzone żadne dane osobowe użytkownika). Używamy ich wyłącznie do wewnętrznych badań nad tym, jak możemy ulepszyć usługi świadczone wszystkim naszym użytkownikom. Pliki cookie po prostu oceniają sposób interakcji z naszą witryną – jako anonimowy użytkownik (zebrane dane nie identyfikują użytkownika osobiście). Dane te nie są również udostępniane stronom trzecim ani wykorzystywane w żadnym innym celu. Zanonimizowane statystyki mogą być udostępniane wykonawcom pracującym nad projektami na podstawie umowy z DIMOCO Payments GmbH.
Na stronie www.mobileinfo.biz używane są następujące pliki cookie:
| Nazwa | Serwis | Cel | Typ pliku cookie | Czas trwania |
| Gdpr=true | Self-Care Portal GDPR | Przechowuje preferencje dotyczące plików cookie (aby użytkownik mógł zostać ponownie zapytany) | first party / operational | 30 dni |
| Max-age=2592000 | Self-Care Portal Max age | Określa, kiedy plik cookie powinien zostać usunięty z przeglądarki | first party / operational | 30 dni |
| SameSite=Strict | Self-Care Portal Same Site | Zapewnia, że stosowane są tylko własne pliki cookie | first party / operational | 30 dni |
| _pk_testcookie | Corporate web analytics service | Służy do sprawdzania, czy przeglądarka użytkownika obsługuje pliki cookie | first party / analytics data | usunięcie bezpośrednio po utworzeniu |
| _pk_ref | Corporate web analytics service | Służy do przechowywania informacji o atrybucji, odsyłacza początkowo użytego do odwiedzenia strony internetowej | first party / analytics data | 6 miesięcy |
| _pk_id | Corporate web analytics service | Używane do przechowywania kilku szczegółów o użytkowniku, takich jak unikalny identyfikator odwiedzającego (żadne dane osobowe nie są gromadzone i/lub przechowywane) | first party / analytics data | 13 miesięcy |
| _pk_cvar, _pk_ses & _pk_hsr | Corporate web analytics service | Krótkotrwałe pliki cookie używane do tymczasowego przechowywania danych dotyczących wizyty (żadne dane osobowe nie są gromadzone ani przechowywane) | first party / analytics data | 30 minut |
| matomo_sessid | Corporate web analytics service | Pomaga zapobiegać zagrożeniom CSRF; NIE zawiera żadnych danych służących do identyfikacji odwiedzających i jest uważany za „niezbędny” plik cookie | first party / analytics data | 14 dni |